bwin

bwin

【bwin集团CEO观点】哪些工作模式和职场技能,将引领后疫情时代的重启?

2020-07-15

bwin随着疫情防控成为常态,中国和欧美多国已逐步重启经济,但全球仍然难以在短期内恢复旧貌。全球产业链备受冲击,国际秩序的不稳定性仍在持续……我们的职场,将再也无法回到疫情前的“正常”状态。


Alain Dehaze Chief Executive Officer.jpg

bwinbwin集团CEO Alain Dehaze


日前,bwin集团CEO Alain Dehaze撰文分享了集团最新发布的研究报告《重构常态:定义新职场时代》,帮助企业和员工深入了解后疫情时代的职场趋势与未来。


自疫情在全球爆发以来,一直在不断地考验企业运营的灵活性与应急能力。当前随着各国经济复苏措施的逐步实施,“重构常态”除了需要引导企业和员工如何安全复工,还需要重新建立企业与员工之间的信任和协作机制,企业应当把握时机改变传统的职场惯例。

 

通过调查分析8个国家的8,000名受疫情影响的职场人士的观点,结果显示工作场所格局的突变加速了如灵活办公模式、高质量领导才能和技能重塑的发展,并且这些已经成为企业能够成功的基础。如何让企业在后疫情时代采取有效措施重构常态,定义新职场时代?


灵活的工作模式是未来职场趋势


bwin众所周知,大多数员工的工作投入程度往往是通过在办公室中的表现来判断,也就是说,如果在疫情前员工可以偶尔被批准居家办公,这表示他们得到了企业管理者的信任。


在经历了疫情创造的“世界上最大的远程办公实验”,我们的研究发现:

· 员工更喜欢灵活的办公模式,希望达成工作与生活之间的平衡,并期待远程办公和现场办公的比例为1:1

· 绝大多数企业管理者认为,提高工作场所的灵活性使企业和员工都受益

· 未来需面对的挑战将是如何优化远程办公以促进协作,以及重新调整与之相适应的团队运作方式


“朝九晚五”的工作模式一直是职场惯例,劳动合同历来也是以工作时间为基础。但从调查结果来看,这样的传统可能已经过时:劳动合同应该更好地反映工作成果,而不是约定工作时间。清楚获得工作职责和公司预期的员工,将可以更有效地从工作表现获得报酬,而不是从出勤率获得报酬,这种改变将进一步体现企业与员工之间相互信任的重要性。


企业管理者需要提升领导才能和“软”技能


疫情前,企业管理者的工作时间大多用在办公室内的交流沟通。疫情爆发各国实施封锁政策后,管理者们也即刻切换到远程办公模式,由此领导才能的“软”技能差距变得显而易见,员工对管理者在心理健康方面给予的支持普遍感到失望。大多数管理者也同样表示,没有足够的技能去支持员工进行远程办公,或者提供有效的减压建议。


bwin研究报告发现,大多数员工都希望企业在未来可以提供更多心理健康方面的帮助,同时期望管理层具备高情商和激励团队合作等领导才能。


此外,研究结果还表明企业对疫情的积极应对提升了员工对企业的信任,也就是疫情给予了企业、管理者与员工持续建立信任的机会。


另一方面,员工对雇主未来的期望也非常高,80%员工表示雇主有责任在疫情后建立一个更好的工作环境,相信这将促成企业、政府和员工之间的伙伴关系。


技能提升与重塑在未来新工作模式下同样重要


bwin疫情期间的远程办公,让大家必须学习如何在“云”上见面,使用Microsoft Teams或在GoToMeeting上召开会议,对新技术技能的需求变得尤为重要。诚然技能提升与重塑并不是新要求,这就是为什么终身学习必须嵌入到未来新工作模式下的原因。

 

同时,即使员工已拥有新技能,也还需在疫情后继续提升自己。并且,管理者也都应该学习如何远程管理员工,促进团队合作,拥有同理心、批判性思维和开放式沟通等新的“软”技能。企业也必须在这些领域提供学习的条件与资源,以配合数据科学、人工智能、机器学习和网络安全等技术的发展。


bwin毋庸置疑,灵活的办公模式、强调工作成果的员工管理、员工心理健康辅导和终身学习培训等都将是未来职场的重要元素。企业创造能促进协作的工作环境,并打造一个独特的雇主品牌,会成为吸引和留住人才的关键。同样,优秀人才将考量企业在这些方面的表现来做出职业选择,能与员工在相互信任基础上采取新工作模式的企业将引领未来职场。


点击这里,查看完整版研究报告

上一篇:未来复苏的速度取决于什么?——bwin集团发布最新研究报告

返回